O que têm em comum os gestores de e-commerce dos grandes varejistas, como Arsenal Car, COBASI, Hope Lingerie, Wal-Mart, Ikesaki, Opte+, Petz, Mercado do Mecânico, Empório da Cerveja, Lojas Mel, Pronto Light? São os maiores players que ditam as mudanças do comércio eletrônico e agora têm um fórum de discussão dos problemas e soluções das relações com consumidor internauta.
Top Minders é o nome do Comitê de debates do varejo digital promovido pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) e a consultoria Topper Minds . “Há necessidade de ter números estatísticos do mercado, discutir as políticas públicas, encontrar soluções para gargalos do setor e provocar troca de experiências entre os maiores players. Esse fórum vai proporcionar uma provocação sobre os temas mais sensíveis do e-commerce, como frete, parcelamento, promoções, conversão, performance, planejamento tributário e marketplace, por exemplo”, explica Maurício Salvador, que também é fundador da ComSchool, escola especializada que tem o único curso avançado para profissionais de e-commerce.
O Comitê irá se reunir a cada dois meses e, em cada edição, será elaborado um relatório das notas dos participantes, como explica Fabrizzio Topper, CEO da Topper Minds: ”Esses profissionais experientes atuam em operações complexas de segmentos complementares. Após cada encontro, o conteúdo será transformado em relatórios exclusivos que buscarão auxiliar na evolução geral do mercado, seja em termos de refinar debates regulatórios e políticas de mercado, ou apenas compartilhar dicas práticas para otimizar a atuação no mercado”.
No primeiro encontro, dia 6 de outubro, o grupo debateu quais foram:
os maiores impactos sentidos desde 2015?
como está fluindo a relação com os marketplaces?
em relação ao omnichannel, o que acreditam?
o que acham da comoditização dos e-commerces?
em termos de retenção e recorrência, quais são as apostas?
como enxergam as grandes promessas de marketing?
TOP MINDERS – Comitê de Debate do Varejo Digital
Fonte – FabrizzioTopper
Vera Moreira/ Assessoria de Imprensa/(11) 3253-0586 veramoreira@veramoreira.com.br
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